Как определить надежность оконной компании

Каждый из нас или лично сталкивался с недобросовестными производителями, или слышал не одну историю от знакомых, коллег и родственников о неприятностях, связанных с заказом и установкой окон. Несмотря на горький опыт, многие покупатели умудряются снова и снова попадать в подобные ситуации. Это происходит из-за того, что аферисты и недобросовестные подрядчики умело пользуются низким уровнем информированности потребительской аудитории.

Не игнорируйте договор!

И хотя многие покупатели пытаются выйти на проверенных лично или хорошими знакомыми производителей оконных конструкций, это ничего не гарантирует. Как минимум, может поменяться как собственник фирмы, так и обслуживающий персонал с рабочими. Поэтому во всех случаях главной страховкой от всех неприятностей должен быть грамотно заключенный договор, в котором прописаны все нюансы.


Однако и документ не может быть гарантией того, что вам вовремя поставят те окна, которые вы заказали. Он просто дает надежду на возврат средств и более серьезное отношение подрядчика к своим обязанностям. Поэтому в любом случае для подстраховки придется вести поиск надежного исполнителя с хорошей репутацией, а не доверяться первой компании, которая предлагает выгодные условия и согласна заключить официальный договор.

Традиционно предварительный отбор кандидатов происходит в процессе общения со знакомыми. Затем наступает этап окончательного выбора из подходящих кандидатур, который предстоит сделать лично.

Почему лучше покупать окна у производителя?

По мере возможностей следует отдавать предпочтение тем организациям, которые не только занимаются установкой, но и владеют собственными производственными цехами по изготовлению пластиковых или деревянных окон.


Сотрудничество с такой компанией предпочтительнее сразу по нескольким причинам:

1. Это хорошая страховка от риска попасть в сети одной из так называемых «фирм-однодневок», которые снимают внушающий доверие офис, собирают в течение 1-2 месяцев деньги с незадачливых покупателей, а затем навсегда растворятся в пространстве и времени.


2. Такие организации при производстве окон и их монтаже в большинстве своем придерживаются всех необходимых нормативов. Более подробно о необходимости выполнять установку по ГОСТу читайте на оконном агрегаторе ОкнаТрейд.


3. Владея собственными производственными мощностями, подрядчик имеет более высокие шансы вовремя выполнить заказ и оперативно устранить возможные недочеты.


4. Такие организации держат в штате опытных и проверенных сотрудников, которые укомплектованы полным набором профессионального оборудования и дорожат своим рабочим местом.


5. Любая компания-производитель больше посредника ценит свою репутацию, так как в бизнес вложены серьезные средства. То есть у таких подрядчиков всегда выше мотивация вовремя и качественно выполнить заказ.

Выбор ответственного посредника

Если нет возможности выйти напрямую на производителя окон, придется иметь дело с посредниками. Обычно эти фирмы принимают заказы, обеспечивают доставку и выполняют монтаж. Дело с ними, в принципе, иметь можно, но нужно тщательно проверить репутацию организации. Ответственные подрядчики не меняют каждые полгода адрес своего офиса и официально работают в правовом поле, предоставляя клиентам всю необходимую информацию о партнерах-производителях.

В надежной организации вам сами предложат заключить договор, а ваша задача – проследить, чтобы в нем до мельчайших деталей была расписана вся информация, касающаяся сроков установки, габаритов изделий, типа профиля и стеклопакетов, производителя фурнитуры и так далее.